Instagram・SNS運用の反復業務を自動化

店舗業務と並行して行うSNS発信を、企画・下書き・確認・管理に分け、AIと自動化ツールで継続しやすい運用へ整えました。

※守秘義務に配慮し、業種と実装内容を匿名化して掲載しています。

実装した事実を、機密情報を除いて掲載

顧客名、社内資料、実数値は公開せず、支援対象と実際に設計・実装した範囲が分かる形で整理しています。

支援対象
飲食店・店舗型ビジネス
実装範囲
企画・文章下書き・素材管理・承認フロー
人の確認
事実・表現・公開可否は担当者が承認
公開画面
店舗情報を含まない公開用再現画面

01

ご相談前の課題

  • 投稿企画が担当者の負担になっている
  • 素材と文章の管理場所が分散
  • 日々の店舗業務で発信が止まりやすい

02

設計・実装

  • 過去投稿・商品情報・表現ルールを整理
  • 企画候補と文章の下書きをAIで生成
  • 公開前に担当者が確認する承認フローを設計

03

支援後の状態

  • 投稿までの工程と担当を可視化
  • 反復作業を減らし、確認に集中できる状態へ
  • 誤情報やブランド毀損を防ぐ人の確認を維持

自動化ではなく、判断の流れを設計する

完全自動投稿を目的にせず、AIが案を作り、人が事実とブランド表現を確認する分業にしています。公式の連携方法と各サービスの規約に沿って実装します。

  1. INPUT既存資料・データ
  2. AI整理・生成・提案
  3. CHECK人が確認・判断
  4. ACTION業務へ反映
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